Exclusivando pela qualidade.
O representante Carlos Tellini trouxe na última semana o cliente Eduardo Bulsonaro, proprietário
e diretor de criação das marcas Jovel, camisaria masculina clássica, e Carlos Brusman,
camisaria masculina casual / festa. Há mais de 30 anos no mercado, Eduardo desenvolve,
além das marcas próprias, produtos para várias outras marcas brasileiras como, por
exemplo, Beagle, Brooksfield, Damyller e Richard’s.
Cliente RenauxView há duas coleções, Eduardo até o momento comprava pequenos
volumes de coleção (Supernova e Multiverso) para os produtos da própria loja. Conquistado
pelo bom atendimento de Tellini, os pontuais prazos de entrega da mercadoria e pela qualidade
de nossos tecidos, Eduardo quis conhecer melhor a empresa, especialmente a área de
beneficiamento pois reconhece nos tecidos RenauxView uma qualidade que não encontra
em outros fornecedores. “O beneficiamento de vocês é fantástico, o toque dos tecidos é
sensacional”, é um elogio frequente que Tellini reporta ouvir.
Na empresa por dois dias com o propósito de desenvolver exclusivos em fio tinto, Eduardo
se encantou com as pessoas e processos. O atendimento e a atenção dispensadas ao
cliente colaboraram para criar este encantamento. “A Roseane parecia que trabalhava comigo
há uns 10 anos, em pouco tempo soube traduzir meus ensaios em produtos com a cara
da minha marca”, comentou o cliente com Tellini na viagem de volta. Outro comentário elogioso
foi para Juliano Renaux que, nas palavras do cliente, “foi muito simpático e solicito em
explicar como desenvolver alguns processos de beneficiamento. Nunca havia encontrado
alguém que me ensinasse isto, em outras empresas sempre desconversam”.
Por conta do toque diferenciado dostecidos RenauxView, o cliente deixou de lado alguns
fornecedores de tecidos de camisaria para concentrar seus pedidos em três fornecedores:
RenauxView, Marongoni e Somelos. Entre xadrezes e listrados, 25 desenhos exclusivos foram
aprovados. Aproveitando a visita do cliente,Cintia Boing, do comercial, e Carol do desenvolvimento, mostraram as oportunidades dos estampados. Além do elogio pelo trabalho de Cíntia e Carolina,
a iniciativa rendeu um pedido de nove mil metros de estampados.
